Τα συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνουν:

• Άμεση επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας
• Επισκευές Hardware – Software
• Απεριόριστη τηλεφωνική υποστήριξη
• Άμεση τεχνική υποστήριξη εντός 48ών
• Μηνιαία – προληπτική συντήρηση υπολογιστών
• Αφαίρεση Ιών – Trojan – Spyware
• Εγκατάσταση λογισμικού
• Αναβάθμιση Hardware – Software
• Απεριόριστη εξ’ αποστάσεως υποστήριξη
• Νέες συνδέσεις και εγκαταστάσεις υπολογιστών στο υπάρχον δίκτυο
• Εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες
• Αναβάθμιση ή την αγορά νέων υπολογιστών – laptop

Δεδομένου ότι όλες οι εταιρίες έχουν διαφορετικές ανάγκες, τα παρακάτω είναι ενδεικτικά και μπορούν να προσαρμοστούν ανάλογα με τις απαιτήσεις της κάθε εταιρίας. Στα συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης δεν περιλαμβάνεται το κόστος αγοράς hardware & software.

Στην εποχή μας, το πληροφοριακό σύστημα αποτελεί ένα χρήσιμο και σημαντικό εργαλείο στη διαχείριση μιας επιχείρησης. Για να λειτουργεί αποτελεσματικά, είναι απαραίτητο η συντήρηση των υπολογιστών να γίνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να αποφευχθούν τα χειρότερα προβλήματα.

Οι υπηρεσίες μας ξεκινούν με μια λεπτομερή διαβούλευση, με στόχο τον εντοπισμό και την ανάλυση των αναγκών σας. Έτσι, μπορούμε να προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις που θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να ξεπεράσει τα προβλήματα της.